? ??2013年，質(zhì)量效益年活動中，河南黃金建筑安裝公司開展了“為工程著想，讓業(yè)主滿意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動?？偨?jīng)理郎運平要求“闖市場，落實工程任務(wù)要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做支撐。施工現(xiàn)場要用小建議，小創(chuàng)新，小發(fā)明，小改造為載體，來體現(xiàn)降本增效，來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。

? ? 今年4月份，嵩縣金牛礦業(yè)3000T/日造廠工程施工中，該公司測量發(fā)現(xiàn)，前期總圖處理不到位，濃密池、粉礦倉、球磨機基礎(chǔ)地基承載力不夠，需要深挖，深挖嚴重影響該公司土建施工工期，進而拖了整個工程項目竣工投產(chǎn)的后腿。承擔(dān)施工的該公司一分公司提出建議，采用毛石混凝土替代深挖。經(jīng)報設(shè)計和業(yè)主同意后施工。既減少了土石方爆破外運量，又充分利用了現(xiàn)場資源，節(jié)約了棄方占用的土地。僅此一項，為甲方節(jié)約工程投資60多萬元。同時，該公司利用當(dāng)?shù)氐拿Y源澆筑基礎(chǔ)混凝土，比原方案基礎(chǔ)深挖外運土石方加上基礎(chǔ)澆筑所需外運砂、石等，節(jié)約了近5萬元，挽回了影響的工期，加快了施工進度。

? ? 一條合理化建議，成為雙方降本增效的共同受益者。此舉拉開了和諧工程的序幕，甲方董事長趙英豪組織安排生產(chǎn)技術(shù)、基建、設(shè)備等部門深入施工現(xiàn)場，幫助解決問題。工地上施工急需一些零星材料，一時供應(yīng)不上的，比如球磨機基礎(chǔ)混凝土預(yù)留孔需要少量Ф16mm鋼管；挖掘機、空壓機急需柴油；臨時急需氧氣乙炔等，只要甲方有，都無私支援。又比如，甲方協(xié)調(diào)地方村民關(guān)系，支持現(xiàn)場施工建設(shè)，督導(dǎo)電力部門更換變壓器，解決施工電壓不夠的問題等。為乙方創(chuàng)造施工條件，不能因甲方的原因，加大施工成本，為乙方增加效益。

? ? 兩個多月來，工程建設(shè)甲乙雙方互惠互利，引發(fā)了“你為我降本，我為你增效”的連鎖反應(yīng)。雙方有關(guān)人員，除工程例會以外，建立了各種渠道進行溝通和協(xié)調(diào)，相互尊重和理解。相互信任和支持，有問題共同面對，協(xié)商解決。為項目實施創(chuàng)造良好的合作關(guān)系和工作環(huán)境，共同努力優(yōu)質(zhì)高效地實現(xiàn)工程建設(shè)各項目標(biāo)。目前，項目建設(shè)正在緊張有序地穩(wěn)步推進。被地方政府和群眾譽為“和諧工程”。